Ihre Vorteile bei Cubeware
- professionelle Beratung
- sehr kurze Implementierung
- offene Architektur
- universell einsetzbar
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Messbarer Service bei der Maas International B.V.
Einheitliche Reporting-Plattform für internationale Organisation. Optimierte Prozesse und kalkulierbare KPIs im Service-Bereich. Gesteigerte Kundenzufriedenheit.
Maas International steuert seine internationale Service-Organisation mithilfe einer Cubeware Lösung, die unternehmensweit einheitliche Standardreports liefert und flexible Analysen von Verkaufs- und Prozesskennzahlen unterstützt. Durch messbare Ergebnisse und gut definierte KPIs als Zielvorgaben konnten die Serviceprozesse wesentlich verbessert werden. Maas International kann damit seine Mitarbeiter effizienter einsetzen und verzeichnet eine deutlich gestiegene Kundenzufriedenheit.
Technologie
- Cubeware Cockpit V6pro
- Cubeware Importer
- Cubeware Connectivity for SAP® Solutions
- Microsoft SQL Server
- SAP
Realisierender Partner
IDL GmbH Mitte
Koos Tiemersma, Leiter Business Intelligence der Maas International B.V.
"Die Darstellung mit Ampeln und Grafiken im Cubeware Cockpit führt im Servicebereich zum klaren Ziel: »More green on the screen.«"
Download 
Praxisbericht Maas International B.V.
Berichtsbeispiele unserer Kunden
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